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@@ -21,7 +21,7 @@ Es gibt drei zentrale Zeitebenen:
 
 - Session-Zeit: Die gemessene oder manuell erfasste Arbeitszeit einer einzelnen Taetigkeit.
 - Teamspace-Zeit: Die Zeit, die fuer ein Ticket an einem konkreten Tag wirklich im CRM beziehungsweise Teamspace eingetragen wurde.
-- Monatsabschluss: Der Abschluss eines ganzen Monats, sobald alle Sessions des Monats bewertet sind.
+- Monatsabschluss: Der Abschluss eines ganzen Monats, sobald alle Sessions des Monats final bewertet sind.
 
 Wichtig: Tickets werden nicht geschlossen. Tickets dienen nur als Gruppierung fuer Sessions. Abgeschlossen wird ausschliesslich der Monat.
 
@@ -161,7 +161,7 @@ Die oberen Karten zeigen:
 - Abgerechnet: Summe der Sessions mit Bewertung `Abgerechnet` und, sofern vorhanden, die dazugehoerige Teamspace-Zeit als Vergleichswert
 - Abrechenbar: Summe der Sessions mit Bewertung `Abrechenbar`, noch ohne Teamspace-Wirkung
 - Nicht abrechenbar: Summe der Sessions mit Bewertung `Nicht abrechenbar`
-- Offen: Anzahl unbewerteter Sessions
+- Offen: Anzahl nicht final bewerteter Sessions, inklusive `Abrechenbar`
 
 Der Verlauf der abgerechneten Zeit liegt auf der Seite `Statistiken`. Dort wird der Monatsverlauf gemeinsam mit Teamspace und Bewertungsstand betrachtet.
 
@@ -185,8 +185,8 @@ Neben der Ticketnummer gibt es ein Copy-Icon. Ein Klick kopiert die Ticketnummer
 
 Der Status bedeutet:
 
-- `offen`: Es gibt noch unbewertete Sessions.
-- `bewertet`: Alle Sessions dieses Tickets im gewaehlten Zeitraum sind bewertet.
+- `offen`: Es gibt noch nicht final bewertete Sessions oder Sessions mit Status `Abrechenbar`.
+- `bewertet`: Alle Sessions dieses Tickets im gewaehlten Zeitraum sind `Abgerechnet` oder `Nicht abrechenbar`.
 
 ### Filtern, Gruppieren und Sortieren
 
@@ -326,7 +326,7 @@ Die Sessions sind pro Tag gruppiert. In jeder Tagesgruppe stehen:
 - `Tag abgerechnet`: Summe der als `Abgerechnet` bewerteten Session-Zeit dieses Tages
 - `Abrechenbar`: Summe der als `Abrechenbar` bewerteten Session-Zeit dieses Tages
 - `Nicht`: Summe der als `Nicht abrechenbar` bewerteten Session-Zeit dieses Tages
-- `Offen`: Summe der noch unbewerteten Session-Zeit dieses Tages
+- `Offen`: Summe der noch nicht final bewerteten Session-Zeit dieses Tages, inklusive `Abrechenbar`
 - `Teamspace`: Stunden, die fuer dieses Ticket an diesem Tag wirklich im CRM eingetragen wurden
 
 Das Teamspace-Feld wird in Stunden eingetragen, zum Beispiel:
@@ -354,7 +354,7 @@ Jede Session kann bewertet werden als:
 
 Ein erneuter Klick auf den bereits gewaehlten Zustand nimmt die Bewertung zurueck. Dadurch wird die Session wieder offen.
 
-Abrechenbare und nicht abrechenbare Sessions gelten als bewertet. Sie blockieren den Monatsabschluss nicht. `Abrechenbar` fliesst nicht in Teamspace-Statistiken ein; erst `Abgerechnet` zaehlt dort.
+`Abgerechnet` und `Nicht abrechenbar` schliessen die Bewertung ab. `Abrechenbar` ist nur ein Zwischenstatus, gilt fuer Abschluss und offene Bewertungen weiterhin als offen und blockiert den Monatsabschluss. In Teamspace-Statistiken zaehlt erst `Abgerechnet`.
 
 Es gibt keinen Ticketabschluss. Tickets dienen nur als Gruppierung fuer Sessions. Abgeschlossen wird ausschliesslich der Monat.
 
@@ -393,7 +393,7 @@ Der Monatsabschluss ist eine eigene Unterseite.
 
 Ein Monat kann abgeschlossen werden, wenn:
 
-- Alle Sessions im Monat bewertet sind.
+- Keine offenen Bewertungen mehr vorhanden sind. Sessions mit Status `Abrechenbar` gelten dabei weiterhin als offen.
 
 Einen separaten Tagesabschluss gibt es nicht. Die Tagesansicht ist nur eine gefilterte Kontrolle einzelner Tage. Bewertungen und Teamspace-Tageswerte wirken in Monats- und Tagesansicht auf dieselben Daten, abgeschlossen wird aber ausschliesslich der Monat.
 
@@ -476,9 +476,9 @@ Farben:
 - Nicht abrechenbar: indigo
 - Offen: gelb/orange
 
-`Abrechenbar` und `Nicht abrechenbar` zeigen bewertete Sessions, die nicht als abgerechnet gelten. Diese Sessions werden nicht mit Teamspace verglichen.
+`Abrechenbar` zeigt Sessions im Zwischenstatus, die noch offen bleiben. `Nicht abrechenbar` zeigt final bewertete Sessions, die nicht als abgerechnet gelten. Beide werden nicht mit Teamspace verglichen.
 
-`Offen` zeigt Sessions ohne Bewertung. Diese blockieren den Monatsabschluss.
+`Offen` zeigt Sessions ohne finalen Status, also auch `Abrechenbar`. Diese blockieren den Monatsabschluss.
 
 ### Monatsverlauf und Abrechnungsqualitaet
 
@@ -486,7 +486,7 @@ Diese Card kombiniert den Tagesverlauf und die Bewertungsqualitaet.
 
 - Balken zeigen abgerechnete Session-Zeit.
 - Die Linie zeigt Teamspace-Zeit.
-- Der Bewertungsstand trennt abgerechnete, abrechenbare, nicht abrechenbare und offene Sessions.
+- Der Bewertungsstand trennt abgerechnete, abrechenbare, nicht abrechenbare und offene Sessions. Abrechenbar bleibt dabei zusaetzlich offen.
 - Der Teamspace-Abgleich zeigt die Gesamtdifferenz.
 - Manuell und Fix trennen manuell erfasste abrechenbare Sessions von automatisch erzeugten abrechenbaren Sessions.
 
@@ -549,7 +549,7 @@ Die Bewertungsabfrage beim Timerabschluss kann im Profil ein- oder ausgeschaltet
 
 Die interne Zammad-Notiz beim Timerabschluss steuert, ob die Checkbox im Abschlussdialog standardmaessig aktiv ist. Ist sie aktiv, legt TicketTracker beim Speichern einen internen Zammad-Article zum Ticket an. Nur dann werden auch der Standard-Typ und die Zeitaufrundung im Profil angezeigt.
 
-Der Standard-Typ belegt den Zammad-Zeitbuchungstyp fuer neue interne Notizen vor. Beim Timerabschluss und beim Nachtragen kann der Typ vor dem Speichern noch geaendert werden.
+Der Standard-Typ belegt den Zammad-Zeitbuchungstyp fuer neue interne Notizen vor. Es muss immer eine Kategorie gewaehlt sein; falls noch kein Profilwert gespeichert ist, verwendet TicketTracker `Nicht kategorisiert`. Beim Timerabschluss und beim Nachtragen kann der Typ vor dem Speichern noch geaendert werden.
 
 Fuer `time_unit` kann optional eine Aufrundung aktiviert werden. Dann wird die tatsaechlich getrackte Zeit immer auf 5, 10, 15 oder 30 Minuten aufgerundet und als Stundenwert an Zammad gesendet. Ohne Rundung wird der konkrete Stundenwert mit zwei Nachkommastellen gesendet.
 
@@ -597,12 +597,12 @@ Neue Organisationen werden hinzugefuegt, geaenderte Namen aktualisiert und nicht
 3. Am Monatsende `Tickets` oeffnen.
 4. Monat auswaehlen.
 5. Offene Sessions pruefen.
-6. Pro Ticket jede Session als `Abrechenbar`, `Abgerechnet` oder `Nicht abrechenbar` markieren.
+6. Pro Ticket jede Session final als `Abgerechnet` oder `Nicht abrechenbar` markieren. `Abrechenbar` kann als Zwischenstatus stehen bleiben, blockiert dann aber den Abschluss.
 7. Pro Tag und Ticket die wirklich in Teamspace eingetragene Zeit im Feld `Teamspace` pflegen.
 8. `Monatsabschluss` oeffnen.
 9. Offene Bewertungen abarbeiten.
 10. Tage ohne Teamspace-Wert pruefen oder zur Kenntnis nehmen.
-11. Wenn keine Sessions im Monat mehr offen sind, Monat abschliessen.
+11. Wenn keine Sessions im Monat mehr offen sind und keine Session mehr auf `Abrechenbar` steht, Monat abschliessen.
 
 ## Hinweise