Restrict admin to system management
This commit is contained in:
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@@ -80,7 +80,7 @@ Die gemessene Zeit wird auf Minuten gerundet. Pausen werden von der Gesamtdauer
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Sessions koennen manuell nachgetragen werden, zum Beispiel wenn ein Timer vergessen wurde.
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Normale Benutzer koennen eigene Sessions nachtragen. Administratoren koennen Sessions fuer andere Benutzer nachtragen.
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Normale Benutzer koennen eigene Sessions nachtragen. Der feste Admin erfasst keine Sessions.
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Beim Nachtragen werden angegeben:
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@@ -142,6 +142,8 @@ Der Graph zeigt abgerechneten Aufwand im Zeitraum:
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- In der Monatsansicht pro Tag
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- In der Tagesansicht pro Stunde
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In der Monatsansicht kann ueber `Monat exportieren` eine CSV-Datei fuer den eigenen Benutzer heruntergeladen werden. Der Export enthaelt alle eigenen Sessions des Monats mit Ticket, Organisation, Art, Datum, Von/Bis, Bewertung, Session-Minuten, Teamspace-Minuten und Taetigkeit. Er ist fuer Kontrolle, Ablage oder Weiterverarbeitung gedacht.
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## Tickets im Zeitraum
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Unter `Tickets im Zeitraum` werden alle Tickets angezeigt, die im gewaehlten Zeitraum Sessions haben.
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@@ -154,7 +156,6 @@ Pro Ticket sind sichtbar:
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- Anzahl Sessions
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- Abgerechnete Zeit
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- Anzahl abgerechneter Sessions
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- Anzahl und Zeit nicht abrechenbarer Sessions
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- Status
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Neben der Ticketnummer gibt es ein Copy-Icon. Ein Klick kopiert die Ticketnummer in die Zwischenablage.
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@@ -415,19 +416,21 @@ Passwortaenderungen erfordern das aktuelle Passwort. Bleiben die Passwortfelder
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## Adminbereich
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Administratoren koennen:
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Der feste Admin ist nur fuer die Systemverwaltung vorgesehen. Er kann:
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- Benutzer anlegen
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- Benutzer bearbeiten
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- Passwoerter fuer Benutzer setzen
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- Sessions aller Benutzer sehen
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- Sessions anderen Benutzern zuweisen
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- Sessions fuer Benutzer nachtragen
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- Zammad-Organisationen synchronisieren
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- Restore-faehige SQL-Backups herunterladen
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Bei der Auswertung normaler Benutzer werden nur die Sessions des angemeldeten Benutzers beruecksichtigt. Ticketdaten koennen trotzdem von Sessions anderer Benutzer uebernommen werden, wenn dasselbe Ticket schon existiert.
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Neue Benutzer erhalten automatisch die Rolle `User`. Eine Rollenauswahl gibt es nicht. Der feste Admin kann nicht deaktiviert oder zur User-Rolle herabgestuft werden.
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Beim Umverteilen einer Session werden betroffene Monatsabschluesse fuer alten und neuen Besitzer wieder geoeffnet, damit Auswertung und Abschluss konsistent bleiben.
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Der Admin sieht keine Timer, keine Auswertungen, keine Statistiken, keine fixen Abrechnungen und keinen Monatsabschluss. Diese Bereiche sind nur fuer normale Benutzer vorgesehen.
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Der Datenbankexport im Adminbereich erzeugt eine SQL-Datei fuer einen kompletten Restore. Fuer einen Umzug wird auf dem Zielsystem zuerst TicketTracker gestartet, damit die Migrationen die Tabellen anlegen. Danach wird die SQL-Datei mit `psql` in die Ziel-Datenbank eingespielt.
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Der Export enthaelt alle Tabellen, die fuer den Stand des Systems notwendig sind: Benutzer, Einstellungen, Organisationen, Tickets, Sessions, Teamspace-Werte, fixe Abrechnungen, Ausnahmen und Monatsabschluesse. Er ist kein reiner CSV-Auszug, sondern ein Restore-Backup.
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## Zammad Sync
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Reference in New Issue
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